LINEがフリーズして固まって使えない!止まった時の原因と対処方法

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こんにちは。『ペコ』です。

本日のテーマはこちらについて。
『LINEがフリーズして固まって使えない!止まった時の原因と対処方法』

トークがいい所なのに
LINEがフリーズした!

なんて困ったことはありませんか?

特にグループトークで
リズムよく会話していた時は
とても焦りますよね。

何もしていないのに
なんで急に固まったの???
という疑問は今すぐ解決しましょう!

そこで今回は
LINEがフリーズしてしまう原因や
対処方法
をご紹介していきたいと思います。

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LINEがフリーズしてしまう原因とは?

LINEを使っていて
誰もが一度は経験したことがある
トラブルといえば『フリーズ』

フリーズとは
どんなことをしても画面の操作ができず
いわゆる固まった状態になってしまうことです。

実はその原因殆どはスマホ本体にあるのです。
そして、
稀にLINEアプリに問題があることも。

それぞれ一体どういうことなのか
詳しく見ていきましょう。

スマホ本体に原因がある場合はこんな時

LINEがフリーズする最も可能性が高い原因は
スマホ本体に問題を抱えているケースです。

  • 本体の空きメモリが少なすぎる
  • アプリを同時に起動しすぎている
  • スマホ本体が古すぎる

主な原因はこれらの3点。
殆どがメモリを圧迫しているのが原因です。

これらが原因の場合
LINEアプリ以外でも不具合を起こしたり
全体的に動作が重いなどの症状が見られます。

LINEアプリに問題がある場合はこんな時

稀にある原因としては
LINEアプリが問題を起こしているケースです。

  • アプリのバージョンが古い
  • LINEのトーク履歴が多すぎる
  • LINEのアプリ内でエラーが起きている

LINEに原因がある時は
大体これら2つの原因が考えられます。

LINEを起動すると必ずフリーズするなど
LINEだけが問題を起こしている時は
こちらが原因と考えられるでしょう。

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LINEがフリーズした時の対処方法はこれ!

大まかな原因がわかった所で、
LINEがフリーズしてしまった時に
自分でできる対処方法
をご紹介したいと思います。

簡単な方法から順番にご紹介するので
ひとつずつ試してみて下さいね。

対処方法① スマホを再起動する

LINEがフリーズした時は
まずは本体に原因があるか疑うのがマスト。

とにかくスマホを再起動させて
様子を見てみましょう。

メモリ不足による処理速度低下の場合や
本体やアプリで
一時的なエラーが起きている場合には
とても有効な対処方法です。

対処方法② アプリが最新バージョンかチェックする

スマホを再起動させても
LINEが上手く動作しない場合には

『その他』のタブから『設定』を開き
『LINEについて』を選択して
LINEのバージョンを確認しましょう。

もしもバージョンが最新でなかった場合には
『アップデート』をタップすれば
ストアに移動してアップデートができます。

あえて古いバージョンを使い続けている
という方もいるかも知れませんが
セキュリティ面を考えると
最新バージョンを使うのがベストです。

対処方法③ トーク履歴を整理する

トーク履歴が溜まりすぎていると
本来サクサクのはずのLINEが
激重アプリ化してしまうことも。

トーク履歴を削除することで
解消することがあります。

トーク画面で右上をタップして
『トーク編集』をしましょう。

トークリスト編集画面で
不要なトーク履歴を選択したら
『削除』をタップして完了です。

どうしても削除したくないトーク以外は
定期的に整理してLINEを軽く保つのが
おすすめです。

対処方法④ LINEを再インストールする

なんらかの理由で
LINEのアプリが破損した場合には
LINEを再インストールすることで
不具合が直る可能性があります。

LINEを再インストールする際は
トーク履歴などがすべて消えてしまうので
必ずバックアップを取ってから行いましょう。

対処方法⑤ 不要なアプリを削除する

本体の空き容量が少なすぎて
LINEアプリが上手に動かない場合には
本体に空きメモリを作りましょう。

空きメモリの確保には
不要なアプリを削除するのが一番簡単です。

グラフィックが充実しているゲームアプリなどは
容量を圧迫しがち。

使っていないゲームアプリを
1つ2つ削除するだけでも
解消する場合がありますよ。

対処方法⑥ スマホを買い替える

スマホの買い替えの目安は
大体2~3年くらいと言われています。

その大きな理由のひとつが
アプリの進化にスマホ本体の能力が
ついていけなくなる
からです。

まさにその現象が起きて
LINEが使えなくなっているのかも知れません。

この場合はスマホを買い替えるのが一番の
解決策ということになります。

高額のお買い物になってしまうため
ちょっと現実離れした対処方法かも知れませんが
電池の寿命が伸びたり対応アプリが増えたり
実は様々な面でメリット
があります。

今のスマホにしてから
かなりの年数が経っている方は
これを機に買い替えを検討してみては
いかがでしょうか。

この機会にLINE使い放題で月の携帯代金を数千円単位で
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参考にしてみてはどうですか?

参考:LINEモバイルを実際に使用して感じた評判が高い特徴や速度!メリットやデメリットも紹介

まとめ

日常のコミュニケーションに欠かせない
LINEがフリーズしてしまうのは
とても困ってしまいますよね。

ひとことで『フリーズ』といっても
原因は様々なので
自分の症状に合わせた対処方法で
解決を目指しましょう!

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