LINEの写真や画像が読み込めない時はバグが発生!?原因と対処方法はこれ

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こんにちは。『ペコ』です。

本日のテーマはこちらについて。
『LINEの写真や画像が読み込めない時はバグが発生!?原因と対処方法はこれ』

LINEのトークをチェックしている時に
どうしても画像が読み込めないことって
ありませんか?

メッセージは読み込めるのに
画像だけが読み込めないなんて
もしかしてバグ?

と思ってしまいますよね。

そこで今回は
LINEの写真が読み込めない時の原因と
その対処方法
についてまとめてみました。

写真が表示されなくて困ったときは
ぜひ参考にしてみてくださいね!

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LINEの画像が読み込めないのはバグ?

LINEを使用していると
時々画像が読み込めなくなる時って
ありませんか?

こんな表示は
誰もが見たことがあるかも知れません。

上記の表示以外にも
読み込み中のまま表示が切り替わらなかったり
画像の表示自体が消えてしまったり

LINEでは様々な理由で
画像が読み込めなくなることがあります。

もしかしてバグ!?

と思ってしまいますが、
バグではなく自分で解決できる場合もあるので
まずはその原因について確認していきましょう。

LINEで画像が読み込めなくなる原因は?

LINEで画像が読み込めなくなる原因
大きく分けると3つの原因に分けられます。

  • 画像の保存期限を過ぎている
  • 自分の端末に問題がある
  • LINEに問題がある

それではこの3つの原因について
より詳しく具体的な例を見ていきましょう。

原因① 画像の保存期限を過ぎている

トーク画面では普通に表示されているのに
タップして拡大しようとすると
冒頭で紹介した画像が表示される場合は
画像の保存期限を過ぎていることが原因です。

LINEで受信した画像の
保存期限は2週間
と決められています。

また、
トーク履歴を復元した場合も
すべての拡大画像は削除
されます。

大事な画像は
拡大状態から右下をタップして
保存する癖をつけておくことを
おすすめします。

LINE初心者さんにありがちなのが
トーク履歴を復元した時に
小さな画像(サムネイル)も表示されなくなった
という場合。

こちらの場合は
テキストでバックアップを
取っている可能性が高いです。

サムネイル画像やスタンプなどを
含めた状態で復元したければ
必ず『すべてバックアップ』を取って
復元する
ようにしましょう。

ちなみにこちらの場合は
もう表示することはできないので
再度送信してもらいましょう。

原因② 自分の端末に問題がある

自分の端末に問題がある時は

  • 電波環境が悪い
  • 本体(端末)のデータ容量が足りない
  • 画像が大きすぎるため受信できない

こんな状態が原因になっています。

これらが原因の場合は

自分で対処が取れたり
画像の送り主に一工夫してもらったり
すぐに解決することが多いです。

原因③ LINEに問題がある

LINEに問題がある時は

殆どがLINEのサーバーエラーが原因です。

こちらが原因の場合は
自分で解決することは不可能ですので
時間を空けて再挑戦してみましょう。

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LINEで画像が読み込めなくなった時の対処方法

それでは以上のようなことが原因になって
LINEで画像が読み込めなくなった時の
対処方法
をご紹介したいと思います。

簡単な対処方法から順番に
解説していきますね。

対処方法① 電波環境を整える

まず見直したいのが電波環境です。

Wi-Fiで繋いでいる方の場合、
一旦4G回線に戻してから
Wi-Fiにつなぎ直してみると解決するかも知れません。

地下や山間部など
Wi-Fiもなく4G回線も弱い場所にいる時は
場所を移動して再挑戦してみましょう。

対処方法② LINEアプリを再起動させる

LINEアプリにエラーが起きている時は
アプリを再起動してみましょう。

ホームボタンで待受を表示するのでは
アプリは終了できません。

ナビゲーションキーの一番右をタップすると
現在起動中のアプリを
一覧表示させることができます。

右下あたりに表示されている
アイコンをタップすると
これらをすべて終了させられます。

もう一度LINEアプリを開いて
画像が表示できるか試してみましょう。

対処方法③ 本体を再起動させる

端末にキャッシュなどが貯まっていて
動作が重くなっていることがあります。

そんな時は本体を再起動させるのがベスト。

保存していないデータが無いように
確認してから本体を再起動させましょう。

再起動したら
もう一度LINEアプリを開いて
画像が表示できるか確認してみてくださいね。

対処方法④ 不要な画像やアプリを削除して本体容量を確保する

SDカードやオンラインストレージに
バックアップ済みの画像が残っていたり
使わないアプリをインストールしたままに
なったりしていませんか?

不要な画像やアプリは削除して
本体容量を空けましょう。

他のアプリや普段の使用でも
不具合が起きやすいので
適度に空きを確保しておくのが
おすすめですよ。

対処方法⑤ LINEの不具合情報をチェックする

ここまで試しても画像が表示できなければ
LINEの不具合を疑ってみても
良いかも知れません。

TwitterのLINE公式アカウントをチェックすると
LINEの最新情報が
いつでもチェックできます。

また、
非公式ながらも不具合情報などを
まとめているTwitterアカウントや
ブログなども存在しているので
自己責任の上で活用しても良いでしょう。

対処方法⑥ 友達に画像サイズを小さくして送ってもらう

ファイルサイズが極端に大きい画像の場合
受信するのに時間がかかりすぎて
表示できないことがあります。

送り主にお願いして
一度画像加工アプリなどで
サイズを小さくしてから送ってもらう

表示できるようになりますよ。

まとめ

LINEで画像が表示できない時には
解決できる原因と
解決できない原因が存在しています。

解決できる場合には
どれも簡単な操作で完了するものばかりなので
ぜひ一通り試してみて下さいね。

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