LINEモバイルとBIGLOBEモバイルはどっちがいいか徹底比較!料金やサポート、通信速度を比べた!

おすすめ記事5選
 

こんにちは。『ペコ』です。

本日のテーマはこちらについて。
『LINEモバイルとBIGLOBEモバイルはどっちがいいか徹底比較!料金やサポートを比べた!』

スマホ利用料金が大幅に削減できると話題の
格安SIMが注目を集めていますよね。

今まであまり意識していなかった方でも、

『身近なサービスが格安SIMの提供をはじめた』

というのをきっかけに
格安SIMについて考えるようになった方も
多いのではないでしょうか。

中でも特に気になるのは、

毎日のように利用している
コミュニケーションアプリ『LINE』が
提供しているLINEモバイルと、

国内シェア率も高い
老舗プロバイダ『BIGLOBE』が
提供しているBIGLOBEモバイルです。

かくいう私も
LINEは毎日利用しているLINEユーザーであり、
プロバイダはBIGLOBEを利用しています。

この2つの格安SIMで迷ってしまうのは
私のようにどちらのサービスも利用している
という人が多いはず。

ということで今回は
LINEモバイルとBIGLOBEモバイルの特徴やプランを
徹底的に比較してみました!

もちろんどちらのサービスを利用していない人も、
ぜひ格安SIMへの乗り換えの参考にしてみてくださいね。

LINEモバイル

目次

LINEモバイルの4つの特徴や評価まとめ

まずは2つの格安SIMの特徴や評価をまとめたので、
確認していきましょう。

それでは『LINEモバイル』の特徴から
ご紹介していきますよ!

大まかな特徴は以下の通りです。

LINEモバイルの4つの特徴
  • 全プランにLINEやSNSのカウントフリーを採用
  • LINEの年齢認証をパスできる(LINEでID検索が使える)
  • フィルタリングアプリが無料で使える
  • LINEポイントがザクザク貯まる

それぞれもう少し詳しくご紹介していきますね。

全プランにLINEやSNSのカウントフリーを採用

LINEモバイルといえば、
やはりカウントフリープランが魅力です。

カウントフリープランで指定された
LINEや各種SNSは
データ消費量としてカウントされず、
いつでも高速回線で利用できます。

LINEモバイルでは、
すべてのプランでLINEがカウントフリー!

LINE上でのやりとりであれば
トークはもちろん画像・動画の送受信や、
無料音声通話やビデオ通話も対象になります。

LINE以外には

  • Twitter
  • Instagram
  • Facebook
  • LINEミュージック

などがカウントフリーの対象で、
プランによってどのサービスが対象になるか変わります。

日常的にLINEを利用している方であれば、
どのプランを選んでもお得に利用できそうですよね。

更にSNSについても
利用する頻度が高ければ高いほど
お得感がUPします!

LINEの年齢認証をパスできる(LINEでID検索が使える)

現時点では他の格安SIMには絶対マネできないのが、
LINEの年齢認証をパスできるという点。

大手キャリアで契約しているスマホの場合、
キャリアと連携して契約情報から
年齢認証をしています。

格安SIMではその連携が取れないため
どうしても年齢認証だけは
クリアできません。
(一応裏ワザはありますが…)

しかしLINEモバイルは
LINEが提供しているサービスですよね。

ですから、
LINEモバイルの契約情報と連携することで
年齢認証がパスできるんです!

ID検索を利用しなければ問題ない点ではありますが、
地味に便利で使える機能なんですよね…

『IDで検索して友達登録よろしく!』
なんてやりとりができなくなってしまうのは、
やっぱりちょっと不便です。

その点LINEモバイルなら
上記の事情でID検索が使えるので、
困ることはありません!

フィルタリングアプリが無料で使える

格安SIMを利用して
お子様のファーストスマホを…
と考えている方は多いのではないでしょうか。

そんな時に役立つのが
フィルタリングアプリです。

なんとLINEモバイルでは
他社で有料提供されている優秀な
フィルタリングアプリが無料で利用できるのです!

基本的に未成年者がLINEモバイルを利用する場合は、
フィルタリングアプリの利用が義務です。

保護者のスマホから
お子様のインターネットの利用状況が
いつでも確認・制限できてしまうので

お子様にスマホを持たせたいけど
インターネットにのめり込みすぎたり
危険な目にあわないか心配…

という不安を取り除けますね!

LINEポイントがザクザク貯まる

LINEといえばLINEポイント。
もちろんLINEモバイルの利用料金に応じて
LINEポイントが貯まります!

基本的には
利用料金の1%がLINEポイントに還元されます。

そして更に!

支払方法をクレジットカードから
LINE Payカードに設定すると、
LINE Payカードの約2%還元もプラス。

最大合計約3%のポイント還元が見込めます。

毎月コンスタントにポイントが貯まるので、
LINEポイントの有効期限切れ防止にも役立ちますよ!

利用者の口コミを調べてみたよ

LINEモバイルの評価として、
実際の利用者の声を調査してみました!

実は筆者もLINEモバイル愛用者なので、
筆者の感想も交えてご紹介しますね。

よく言われている口コミは以下の通りです。

  • SNSのカウントフリーが助かる
  • 3%のポイントバックが嬉しい(スタンプ分くらいならすぐ貯まる)
  • 周囲の評判が良いのが乗り換えの決め手になった

やはり注目はカウントフリープランと
ポイント還元率の高さということのようです。

筆者の使用感としてもおおむね同じで、

データ残量を気にせずに
暇つぶしで気軽にSNSを見られるのは
大きなメリットだと感じます。

全体的に評価の良さが目立っていたので、
これらの口コミを見て乗り換えたという方も
多くいるようでした。

BIGLOBEモバイルの4つの特徴や評価まとめ

続いては『BIGLOBEモバイル』の特徴
ご紹介しますね。

大まかな特徴は以下の通りです。

BIGLOBEモバイルの4つの特徴
  • エンタメフリーオプションで対象サービスがカウントフリー
  • ドコモ回線とau回線が選べる
  • 全国各地にあるBIGLOBE Wi-Fiが使える
  • Gポイントが貯まる

それぞれもう少し詳しくご紹介していきましょう。

エンタメフリーオプションで対象サービスがカウントフリー

有料オプションの『エンタメフリー』を使えば、
以下のような動画や音楽配信のサービスが
カウントフリーになります。

  • YouTube
  • Google Play Music
  • Apple Music
  • AbemaTV
  • Spotify
  • AWA
  • radiko.jp
  • Amazon Music
  • U-NEXT

名前の通りエンターテイメント特化型の
カウントフリーオプションです。

料金は回線契約プランによって異なり、
音声通話SIMは月額480円
データSIMは月額980円ということです。

ドコモ回線とau回線が選べる

10月10日より、
BIGLOBEモバイルではドコモ回線かau回線か
選べるようになりました!

au回線で提供している格安SIMは少ないので、
auユーザーにとっては嬉しいですね。

しかし気をつけたいのが、
au端末をそのまま引き継ぐ場合にも
SIMロック解除が必要なのです。

au回線を提供している他社格安SIMでは
基本的に端末のメーカーと回線が同じであれば
SIMロック解除は不要なのですが…

この点はちょっと不便ですね。

全国各地にあるBIGLOBE Wi-Fiが使える

全国83,000ヶ所にある
BIGLOBE Wi-Fiを利用できるのも嬉しいですね。

セブンイレブンなどのコンビニや
スターバックスなどのカフェに導入されています。

専用アプリを導入すれば、
スポットに近づくと自動で接続してくれるので
近くにスポットがあると便利そうですね!

3GB以下のプランの場合は
月額250円かかってしまいますが、
それ以外のプランでは無料で利用できます。

Gポイントが貯まる

BIGLOBEモバイルでは
利用料金の0.5%のGポイントが貯まります!

LINEモバイルに比べると
ポイント還元率は低いですが…

BIGLOBEモバイルは
3GB以上のプランなら契約するだけで
3000ポイントもらえたり、

期間限定ですが
キャッシュバックキャンペーンで
3GB以上のプランで12,000円の現金がもらえるなど、

月々のポイント還元以外の所で
お得な印象が強いですね。

利用者の口コミを調べてみたよ

BIGLOBEモバイルでも
実際の利用者の声を調査してみました。

全体的にLINEモバイルよりも
口コミ自体が少なめの印象でした。

まとめてみるとこんな感じです。

  • au回線使うなら他社の方がメリットが大きい
  • エンタメフリーオプションが最高すぎ
  • 友達紹介プログラムの紹介コードを公開!(利用者1人ごとに1ヶ月無料)

au回線の方は
まだまだ設備が整っていない印象でしょうか。

エンタメフリーオプションは、
やはり動画をよく視聴する方に大評判ですね!

これは厳密には口コミではありませんが、
友達紹介プログラムに使う紹介コードを
『使ってみて~』と宣伝している方が
とても多かったです。

期間限定とはいえ、
1人登録で1ヶ月無料(登録してくれた人数×月数無料)
というのはかなり大盤振る舞いな感じですね!

LINEモバイルとBIGLOBEモバイルのプランや料金の違いは?サービスを徹底比較

それぞれの格安SIMの特徴がわかった所で、
LINEモバイルとBIGLOBEモバイルの
プラン内容や料金
についても比較して
いきたいと思います。

音声通話の料金と
データ通信量の料金は
どうなっているのでしょうか?

LINEモバイルとBiblobeモバイルの通話料金を比較

それではまずは通話料金からみていきましょう。

かけ放題などのオプションにも
注目してみましたよ。

気になるかけ放題オプションですが、
BIGLOBEモバイルの月額料金は安いものの
利用時間が3分間ではちょっと短い気もします。

BIGLOBEモバイルで6分以上の通話を考えているなら
かけ放題オプションよりも
無料通話オプションの方がお得かも知れません。

そう考えると
LINEモバイルはバランスの取れた
短時間かけ放題と言えそうですね。

LINEモバイルとBiblobeモバイルの通信量プランを比較

続いては通信量プランの料金の比較
していきましょう。

LINEモバイルもBIGLOBEモバイルも

  • データ専用SIM
  • データ+SMS SIM
  • 音声通話つきSIM

以上、3つのSIMタイプから
選べるようになっているので、
それぞれのタイプで比較していきますね。

データ専用SIMの料金はこのようになっています。

データ専用のプランで見ると、

LINEモバイルは
完全に超低容量向けのプランですが

BIGLOBEモバイルは
容量の選択肢が幅広く選べる代わりに
超低用量しか使う予定がない方は
ちょっぴり不便かも知れません。

それでは
データ+SMSプランの料金はどうでしょうか?

料金だけで見ると
BIGLOBEモバイルの方が若干安いですね。

しかしLINEモバイルはカウントフリーなので、
SNSを頻繁に利用する人は
逆にLINEモバイルの方が安い!
なんてことになる場合も。

大手キャリアから乗り換える場合に
一番利用者が多いと思われる
音声通話つきプランの料金も見ておきましょう。

やはりこちらも
データSIM+SMSと同じような
料金差になっていますね。

BIGLOBEモバイルは大容量プランがあるので、
Wi-Fiを利用する予定がない方でも
契約しやすいのがポイントです。

また、どちらの格安SIMでも
音声通話つきのプランには
最低契約期間は1年間の縛りがあります。

1年未満の解約やMNP転出には、

LINEモバイルは9,800円
BIGLOBEモバイルは8,000円の解除料が発生する
のでご注意ください!

そして最後に気をつけておきたいのが、
追加データ料金の違いです。

注目したいのは
BIGLOBEモバイルは単価が高すぎる点です。

月末にほんのちょっと足りない!!
という時は

BIGLOBEモバイルの
低容量を300円で購入できるのは
とてもありがたいですが、

動画も見たいしあと1GB欲しいな…
なんて時は1GBで約3,000円という
超割高価格設定です。

その点LINEモバイルは
低容量からそれなりの容量まで選べる上に、
1GBで1,000円で固定されているので
良心的な設定になっているのが安心できます。

毎月のデータ使用量に100MB以上のゆらぎがあり、
増加分は追加購入でまかないたい方には
BIGLOBEモバイルはあまりおすすめできません。

LINEモバイルとBIGLOBEモバイルの実際の通信速度の違いはどれくらい?

どんなにプランに満足していても
通信速度が遅すぎたら使い物になりません。

実際に格安SIMを使用する上で気になる
LINEモバイルとBIGLOBEモバイルの
通信速度も比較
してみました!

ちなみに
使用用途別に必要になる通信速度の目安
こんな感じです。

  • テキストメッセージのやりとり
    0.2Mbps(通信制限中レベル)
  • WEBページの閲覧
    0.5~1Mbps(画像が多いほど早い方が良い)
  • 動画の視聴・ライブ配信
    1~3Mbps(高画質なほど早い方が良い)

1Mbps程度の通信速度で『普通』と感じ、
3Mbps以上出ていればスムーズに
サクサク利用できるイメージですね。

今回は
『帰宅してからのんびりスマホタイム』
というのを想定して、
20時台の通信速度を比較しています。

この時間帯は特に回線が混み合う時間でもあるので、
混み合った時にどれくらいの速度がでるのか?
という点にも注目です。

LINEモバイルの実際の通信速度はこれぐらい

まずはLINEモバイルの通信速度から。

筆者のiPhoneで計測してみたところ、
このような結果になりました。

下り(ダウンロード)…2.31Mpbs
上り(アップロード)…19.71Mpbs

『サクサク』な使用感まではあと一歩!
という所でしょうか。

しかし筆者としては十分な速度だと感じます。

試しにYouTubeで5分程度の動画を見た所、
一度も止まること無くスムーズな
ストリーミングで視聴できました。

BIGLOBEモバイルの通信速度はこれぐらい

次はBIGLOBEモバイルの通信速度
見ていきましょう。

残念ながら筆者はBIGLOBEモバイルのSIMを持っていないので、

Twitterから実際に利用している方の
通信速度調査をご紹介しますね。

下り(ダウンロード)…2.31Mpbs
上り(アップロード)…13.93Mpbs

偶然にも下り速度がまったく一緒でしたね。笑

上り速度はLINEモバイルの方が速いですが、
BIGLOBEモバイルでも十分な速度が
出ていると思います。

通信速度の比較は
両者ともにほとんど差がない
という結果になりました!

LINEモバイルとBIGLOBEモバイルのサポートの違いや評判は?

格安SIMに乗り換える時に不安なのが、
大手キャリアに比べて
実店舗が圧倒的に少ない
という点もあるのではないでしょうか。

『スタッフのいる実店舗』があると、
普段はともかく困ったときにとても心強いもの。

確実な相談窓口があるのとないのとでは
安心感が全然違いますよね。

ということで、
LINEモバイルとBIGLOBEモバイルのサポートには
どんな違いがあるか?
調査してみました。

LINEモバイルのサポート

それではLINEモバイルのサポートについて、
詳しい内容を見ていきましょう。

LINEモバイルのサポート窓口は、
以下の用意がされています。

  • 電話(10時~19時/0120-142-275)
  • メール
  • LINEトークによるチャット(オペレーター受付は10時~19時)
  • 個人情報が関係ない内容ならTwitterでもOK

メールの窓口は
受付自体は24時間いつでもOK!

ただし即答してもらえるとは限らないので、
急いでいる場合は電話が一番かも知れません。

また、特筆すべきは『LINEトーク』で
サポートを受け付けていること。

こちらはLINEモバイルと友達になって
トーク画面内でお友達とトークするような感覚で
オペレーターに相談できます。

また、トーク画面からヘルプの検索(24時間)もできるので
WEBを開く→LINEモバイルのページにいく→ヘルプを探す
といった手間が大幅に省けます。

Twitterの公式アカウントも
かなりアクティブに活動しているので、
ヘルプに無いちょっとした内容であれば
Twitterのリプライを活用してもよさそうです。

LINEモバイルのサポートの評判は?

LINEモバイルのサポートを実際に利用した人の評判をまとめるとこのような感じです。

  • 実際に繋がるまでに思ったより時間がかかった
  • LINEで聞けるのが便利
  • 対応が丁寧で安心できた
  • オペレーターが原因を探ってくれて助かる

特にLINEのトークで質問できるのは
全体的にとても評判が良い印象でした。

原因がわからなくて困ることって
よくあると思いますが、
オペレーター側から質問してくれると
スムーズに問題解決に繋がりそうですね。

BIGLOBEモバイルのサポート

次はBIGLOBEモバイルのサポートについて
詳しい内容を見ていきましょう。

BIGLOBEモバイルのサポート窓口は、
以下の用意がされています。

  • 電話(9時~21時/0120-996-962)
  • メール
  • チャット(10時~24時/申し込みのみ)
  • 訪問(ドコモ回線音声通話SIMの申し込み・初期設定のみ)

全体的に受付時間の幅が広く、
残業で帰りが遅くなっちゃった!
なんて日でも問い合わせできるのが
嬉しいですね。

LINEのトークに似たようなサポートとしては
BIGLOBEモバイルのWEBで受付けている
『チャット』によるサポートがあります。

この画面は
受付時間内かつ受付できるタイミングのみ
表示されるようです。

また、新しいサービスでは
新規登録(乗り換え含む)をお手伝いしてくれる
専用スタッフによる訪問サポートがあります。

新規登録や乗り換えを一人でやるのは不安な方や
格安SIMでスマホデビューする方など、
専門家に聞きながら始めたい場合には
きっと大活躍してくれるはず。

BIGLOBEモバイルのサポートの評判は?

BIGLOBEモバイルのサポートを実際に利用した人の評判をまとめるとこのような感じです。

  • 遅くまで受け付けしているので助かる
  • 繋がるまでがとにかく長い
  • オペレーターの対応に差がありすぎ

オペレーターの対応が素晴らしい!という声と
最悪だった…という声で、
両極端な口コミが多い印象でした。

また、電話がつながらないというのは
結構よくみかけます。

実際にBIGLOBEモバイルのWEBを見るとわかるのですが
電話以外のサポート窓口がかなりわかりづらいのと
新規登録サポートに力を入れているので、
電話窓口にユーザーが殺到しているのかも知れませんね。

LINEモバイルをおすすめする人

最後に
それぞれの格安SIMをおすすめできるのは
どんな人なのか?
という所についてまとめてみました。

LINEモバイルをおすすめしたいのは
以下のような方です。

  • LINEやSNSをよく使う人
  • LINEのID検索が使いたい人
  • LINEポイントを貯めたい人
  • お子様用スマホを探している人

それではそれぞれにおすすめする理由を
詳しく説明していきますね。

LINEやSNSをよく使う人

やはりLINEモバイルの魅力はカウントフリーなので、
LINEや対象SNSを利用する方はかなりお得になります。

契約するデータ容量は少し控えめでOK

というメリットと、

もし契約容量をオーバーしてしまっても
カウントフリーになっているサービスは
高速回線で利用できる。

という安心感があるので、
スマホ利用の目的がコミュニケーションの方は
LINEモバイルがおすすめです。

LINEのID検索が使いたい人

格安SIMに乗り換えつつLINEのID検索を使いたいなら
LINEモバイルがおすすめです!

今のところ、
格安SIMとLINEの年齢認証を両立させるのは
『LINEモバイルで契約する』以外の
解決策がありません。

LINEのID検索は絶対はずせない!
という方は、
LINEモバイルで契約しましょう!

LINEポイントを貯めたい人

LINEポイントを貯めている方には、
毎月自動でポイントGETできるLINEモバイルは
とってもおすすめです。

LINE Payカードとの併用で
ポイント還元率がUPするので、

支払方法にはぜひLINE Payカードを
活用してみてくださいね!

お子様用スマホを探している人

i-フィルターが無料で使えるLINEモバイルは
お子様用のスマホにもピッタリです。

最安値なら500円で契約できるので、
『月々の利用料金を抑えたい』
という要望にもバッチリ応えられます。

音声通話をつけても1,200円~で、
大手キャリアで契約するよりは
かなりお得になるはず。

BIGLOBEモバイルをおすすめする人

次にBIGLOBEモバイルをおすすめしたい人は、
こんな方です!

  • データのみの通信(SMSも不要)が良い人
  • 動画視聴サービスをよく利用する人
  • 大容量のデータプランを選びたい人
  • 外出先で通信することが多い人

その理由は以下の通りです。

データのみの通信(SMSも不要)が良い人

SMSも不要で、
純粋にデータのみの通信ができるSIMを探しているなら
BIGLOBEモバイルがおすすめです。

例えば
2台目以降のサブ機だから電話番号は不要
というパターンや、

タブレット端末用のSIMを探している
というパターンなど。

余計な機能のないシンプルなプランが良い!
という方におすすめですよ。

動画視聴サービスをよく利用する人

YouTubeをはじめとする
動画視聴サービスなどをよく利用する方は、
BIGLOBEモバイルがおすすめ。

エンタメフリーオプションをつければ
対象のサービスの通信はカウントフリーになります。

視聴する方だけでなく、
スマホからYouTubeに投稿している方などにも
おすすめできるオプションですよ!

大容量のデータプランを選びたい人

月々の通信量が多い方は
大容量データプランがある
BIGLOBEモバイルが
おすすめ
です。

自宅にWi-Fiがない、
テザリングでPC用の通信分もまかないたい、
などの理由で月々の通信量が多くなりがち…

という方は特におすすめ!

複数のSIMカードでシェアすることもできるので、
家族みんなでBIGLOBEモバイルにするのも
良さそうですね。

外出先で通信することが多い人

外出先で通信することが多い人にも
BIGLOBEモバイルがおすすめです。

BIGLOBE Wi-Fiが使えるオプションと
専用アプリを利用すれば、

Wi-Fiが使えるエリアに入ると
自動的にWi-Fi通信モードになるので
通常の通信速度よりもハイスピードで
通信できますよ。

通信量の節約にもなるので、
一石二鳥ですね!

まとめ

LINEモバイルBIGLOBEモバイルの違いは
おわかりいただけたでしょうか。

どちらの格安SIMも特徴がまったく違うので、
自分が優先したい機能は何かを考えて
自分に合う格安SIM選びをしましょう。