LINEモバイルとBIGLOBEモバイルはどっちがいいか徹底比較!料金やサポート、通信速度を比べた!

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こんにちは。『ペコ』です。

本日のテーマはこちらについて。
『LINEモバイルとBIGLOBEモバイルはどっちがいいか徹底比較!料金やサポートを比べた!』

スマホ利用料金が大幅に削減できると話題の格安SIMが注目を集めていますよね。

今まであまり意識していなかった方でも、

『身近なサービスが格安SIMの提供をはじめた』

というのをきっかけに格安SIMについて考えるようになった方も多いのではないでしょうか。

中でも特に気になるのは、

毎日のように利用しているコミュニケーションアプリ『LINE』が提供しているLINEモバイルと、

国内シェア率も高い老舗プロバイダ『BIGLOBE』が提供しているBIGLOBEモバイルです。

かくいう私もLINEは毎日利用しているLINEユーザーであり、プロバイダはBIGLOBEを利用しています。

この2つの格安SIMで迷ってしまうのは私のようにどちらのサービスも利用しているという人が多いはず。

ということで今回はLINEモバイルとBIGLOBEモバイルの特徴やプランを徹底的に比較してみました!

もちろんどちらのサービスを利用していない人も、ぜひ格安SIMへの乗り換えの参考にしてみてくださいね。

LINEモバイル

目次

LINEモバイルの4つの特徴や評価まとめ

まずは2つの格安SIMの特徴や評価をまとめたので、確認していきましょう。

それでは『LINEモバイル』の特徴からご紹介していきますよ!

大まかな特徴は以下の通りです。

LINEモバイルの4つの特徴
  • 全プランにLINEやSNSのデータフリーを採用
  • LINEの年齢認証をパスできる(LINEでID検索が使える)
  • フィルタリングアプリが無料で使える
  • LINEポイントがザクザク貯まる

それぞれもう少し詳しくご紹介していきますね。

全プランにLINEやSNSのデータフリーを採用

LINEモバイルといえば、やはりデータフリープランが魅力です。

データフリープランで指定されたLINEや各種SNSはデータ消費量としてカウントされず、いつでも高速回線で利用できます。

LINEモバイルでは、すべてのプランでLINEがデータフリー!

LINE上でのやりとりであればトークはもちろん画像・動画の送受信や、

無料音声通話やビデオ通話も対象になります。

LINEモバイルのデータフリー対象サービス
  • LINE
  • Twitter
  • Instagram
  • Facebook
  • LINEミュージック

プランによってどのサービスが対象になるか変わります。

日常的にLINEを利用している方であれば、どのプランを選んでもお得に利用できそうですよね。

更にSNSについても利用する頻度が高ければ高いほどお得感がUPします!

LINEの年齢認証をパスできる(LINEでID検索が使える)

現時点では他の格安SIMには絶対マネできないのが、LINEの年齢認証をパスできるという点。

大手キャリアで契約しているスマホの場合、キャリアと連携して契約情報から年齢認証をしています。

格安SIMではその連携が取れないためどうしても年齢認証だけはクリアできません。
(一応裏ワザはありますが…)

しかしLINEモバイルはLINEが提供しているサービスですよね。

ですから、LINEモバイルの契約情報と連携することで年齢認証がパスできるんです!

ID検索を利用しなければ問題ない点ではありますが、地味に便利で使える機能なんですよね…

『IDで検索して友達登録よろしく!』

なんてやりとりができなくなってしまうのは、やっぱりちょっと不便です。

その点LINEモバイルなら上記の事情でID検索が使えるので、困ることはありません!

フィルタリングアプリが無料で使える

格安SIMを利用してお子様のファーストスマホを…と考えている方は多いのではないでしょうか。

そんな時に役立つのがフィルタリングアプリです。

なんとLINEモバイルでは他社で有料提供されている優秀なフィルタリングアプリが無料で利用できるのです!

基本的に未成年者がLINEモバイルを利用する場合は、フィルタリングアプリの利用が義務です。

保護者のスマホからお子様のインターネットの利用状況がいつでも確認・制限できてしまうので

お子様にスマホを持たせたいけどインターネットにのめり込みすぎたり危険な目にあわないか心配…

という不安を取り除けますね!

LINEポイントがザクザク貯まる

LINEといえばLINEポイント。

もちろんLINEモバイルの利用料金に応じてLINEポイントが貯まります!

基本的には利用料金の1%がLINEポイントに還元されます。

そして更に!

支払方法をクレジットカードからLINE Payカードに設定すると、LINE Payカードのポイント還元もプラス。

最大合計約3%のポイント還元が見込めます。

毎月コンスタントにポイントが貯まるので、LINEポイントの有効期限切れ防止にも役立ちますよ!

利用者の口コミを調べてみたよ

実は筆者もLINEモバイル愛用者なので、筆者の感想も交えてご紹介しますね。

LINEモバイルの評価として、実際の利用者の声を調査してみました!

よく言われている口コミは以下の通りです。

LINEモバイルでよく見る口コミ
  • SNSのデータフリーが助かる
  • 最大3%のポイントバックが嬉しい(スタンプ分くらいならすぐ貯まる)
  • 周囲の評判が良いのが乗り換えの決め手になった

やはり注目はデータフリープランとポイント還元率の高さということのようです。

筆者の使用感としてもおおむね同じで、

データ残量を気にせずに暇つぶしで気軽にSNSを見られるのは大きなメリットだと感じます。

全体的に評価の良さが目立っていたので、これらの口コミを見て乗り換えたという方も多いようでした。

BIGLOBEモバイルの4つの特徴や評価まとめ

続いては『BIGLOBEモバイル』の特徴もご紹介しますね。

大まかな特徴は以下の通りです。

BIGLOBEモバイルの4つの特徴
  • エンタメフリーオプションで対象サービスがデータフリー
  • ドコモ回線とau回線が選べる
  • 全国各地にあるBIGLOBE Wi-Fiが使える
  • Gポイントが貯まる

それぞれもう少し詳しくご紹介していきましょう。

エンタメフリーオプションで対象サービスがデータフリー

有料オプションの『エンタメフリー』を使えば、以下のような動画や音楽配信のサービスがデータフリーになります。

BIGLOBEモバイル『エンタメフリー』の対象サービス
  • YouTube
  • Google Play Music
  • Apple Music
  • AbemaTV
  • Spotify
  • AWA
  • radiko.jp
  • Amazon Music
  • U-NEXT

名前の通りエンターテイメント特化型のデータフリーオプションです。

料金は回線契約プランによって異なり、音声通話SIMは月額480円、データSIMは月額980円ということです。

ドコモ回線とau回線が選べる

10月10日より、BIGLOBEモバイルではドコモ回線かau回線か選べるようになりました!

au回線で提供している格安SIMは少ないので、auユーザーにとっては嬉しいですね。

しかし気をつけたいのが、au端末をそのまま引き継ぐ場合にもSIMロック解除が必要なのです。

au回線を提供している他社格安SIMでは基本的に端末のメーカーと回線が同じであればSIMロック解除は不要なのですが…

この点はちょっと不便ですね。

全国各地にあるBIGLOBE Wi-Fiが使える

全国83,000ヶ所にあるBIGLOBE Wi-Fiを利用できるのも嬉しいですね。

セブンイレブンなどのコンビニやスターバックスなどのカフェに導入されています。

専用アプリを導入すれば、スポットに近づくと自動で接続してくれるので近くにスポットがあると便利そうですね!

3GB以下のプランの場合は月額250円かかってしまいますが、それ以外のプランでは無料で利用できます。

Gポイントが貯まる

BIGLOBEモバイルでは利用料金の0.5%のGポイントが貯まります!

LINEモバイルに比べるとポイント還元率は低いですが…

BIGLOBEモバイルは3GB以上のプランなら契約するだけで3000ポイントもらえたり、

期間限定ですがキャッシュバックキャンペーンで3GB以上のプランで12,000円の現金がもらえるなど、

月々のポイント還元以外の所でお得な印象が強いですね。

利用者の口コミを調べてみたよ

BIGLOBEモバイルでも実際の利用者の声を調査してみました。

全体的にLINEモバイルよりも口コミ自体が少なめの印象でした。

まとめてみるとこんな感じです。

BIGLOBEモバイルのよく見かける口コミ
  • au回線使うなら他社の方がメリットが大きい
  • エンタメフリーオプションが最高すぎ
  • 友達紹介プログラムの紹介コードを公開!(利用者1人ごとに1ヶ月無料)

au回線の方はまだまだ設備が整っていない印象でしょうか。

エンタメフリーオプションは、やはり動画をよく視聴する方に大評判ですね!

これは厳密には口コミではありませんが、

友達紹介プログラムに使う紹介コードを『使ってみて~』と宣伝している方がとても多かったです。

期間限定とはいえ、1人登録で1ヶ月無料(登録してくれた人数×月数無料)というのはかなり大盤振る舞いな感じですね!

LINEモバイルとBIGLOBEモバイルのプランや料金の違いは?サービスを徹底比較

それぞれの格安SIMの特徴がわかった所で、

LINEモバイルとBIGLOBEモバイルのプラン内容や料金についても比較していきましょう。

音声通話の料金とデータ通信量の料金はどうなっているのでしょうか?

LINEモバイルとBiblobeモバイルの通話料金を比較

それではまずは通話料金からみていきましょう。

かけ放題などのオプションにも注目してみましたよ。

LINEモバイルが超シンプルな通話プランなのに対して、

BIGLOBEモバイルは通話のスタイルに応じてオプションを追加しやすいバリエーションが用意されています。

また、基本通話料金もわずかながらBIGLOBEモバイルの方が安い事もあり、

通話を重視する方であればBIGLOBEモバイルがお得に利用できそうですね!

LINEモバイルとBiblobeモバイルの通信量プランを比較

続いては通信量プランの料金の比較をしていきましょう。

LINEモバイルもBIGLOBEモバイルも

  • データ専用SIM
  • データ+SMS SIM
  • 音声通話つきSIM

以上、3つのSIMタイプから選べるようになっているので、それぞれのタイプで比較していきますね。

データ専用SIMの料金はこのようになっています。

データ専用のプランで見ると、LINEモバイルは完全に超低容量向けのプランですが

BIGLOBEモバイルは容量の選択肢が幅広く選べる代わりに超低用量しか使う予定がない方はちょっぴり不便かも知れません。

それではデータ+SMSプランの料金はどうでしょうか?

料金だけで見るとBIGLOBEモバイルの方が若干安いですね。

しかしLINEモバイルはデータフリーなので、

SNSを頻繁に利用する人は逆にLINEモバイルの方が安い!なんてことになる場合も。

大手キャリアから乗り換える場合に一番利用者が多いと思われる音声通話つきプランの料金も見ておきましょう。

やはりこちらもデータSIM+SMSと同じような料金差になっていますね。

BIGLOBEモバイルは大容量プランがあるので、Wi-Fiを利用する予定がない方でも契約しやすいのがポイントです。

また、どちらの格安SIMでも音声通話つきのプランには最低契約期間は1年間の縛りがあります。

1年未満の解約やMNP転出には、

LINEモバイルは9,800円
BIGLOBEモバイルは8,000円の解除料が発生するのでご注意ください!

そして最後に気をつけておきたいのが、追加データ料金の違いです。

注目したいのはBIGLOBEモバイルは単価が高すぎる点です。

月末にほんのちょっと足りない!!という時は

BIGLOBEモバイルの低容量を300円で購入できる仕様はおとてもありがたいのですが、

動画も見たいしあと1GB欲しいな…なんて時は1GBで約3,000円という超割高価格設定です。

その点LINEモバイルは低容量からそれなりの容量まで選べる上に、

1GBで1,000円で固定されているので良心的な設定になっているのが安心できます。

毎月のデータ使用量に100MB以上のゆらぎがあり、

増加分は追加購入でまかないたい方にはBIGLOBEモバイルはあまりおすすめできません。

LINEモバイルとBIGLOBEモバイルの実際の通信速度の違いはどれくらい?

どんなにプランに満足していても通信速度が遅すぎたら使い物になりません。

実際に格安SIMを使用する上で気になるLINEモバイルとBIGLOBEモバイルの通信速度も比較してみました!

ちなみに使用用途別に必要になる通信速度の目安はこんな感じです。

使用用途別 必要な通信量の目安
  • テキストメッセージのやりとり
    0.2Mbps(通信制限中レベル)
  • WEBページの閲覧
    0.5~1Mbps(画像が多いほど早い方が良い)
  • 動画の視聴・ライブ配信
    1~3Mbps(高画質なほど早い方が良い)

1Mbps程度の通信速度で『普通』と感じ、3Mbps以上出ていればスムーズにサクサク利用できるイメージですね。

今回は『帰宅してからのんびりスマホタイム』というのを想定して、20時台の通信速度を比較しています。

この時間帯は特に回線が混み合う時間でもあるので、混み合った時にどれくらいの速度がでるのか?という点にも注目です。

LINEモバイルの実際の通信速度はこれぐらい

まずはLINEモバイルの通信速度から。

筆者のiPhoneで計測してみたところ、このような結果になりました。

下り(ダウンロード)…2.31Mpbs
上り(アップロード)…19.71Mpbs

『サクサク』な使用感まではあと一歩!という所でしょうか。

しかし筆者としては十分な速度だと感じます。

試しにYouTubeで5分程度の動画を見た所、一度も止まること無くスムーズなストリーミングで視聴できました。

BIGLOBEモバイルの通信速度はこれぐらい

次はBIGLOBEモバイルの通信速度も見ていきましょう。

残念ながら筆者はBIGLOBEモバイルのSIMを持っていないので、

Twitterから実際に利用している方の通信速度調査をご紹介しますね。

下り(ダウンロード)…2.31Mpbs
上り(アップロード)…13.93Mpbs

偶然にも下り速度がまったく一緒でしたね。笑

上り速度はLINEモバイルの方が速いですが、BIGLOBEモバイルでも十分な速度が出ていると思います。

通信速度の比較は両者ともにほとんど差がないという結果になりました!

LINEモバイルとBIGLOBEモバイルのサポートの違いや評判は?

格安SIMに乗り換える時に不安な所としては、

大手キャリアに比べて実店舗が圧倒的に少ないという点もあるのではないでしょうか。

『スタッフのいる実店舗』があると、普段はともかく困ったときにとても心強いもの。

確実な相談窓口があるのとないのとでは安心感が全然違いますよね。

ということで、LINEモバイルとBIGLOBEモバイルのサポートにはどんな違いがあるか?調査してみました。

LINEモバイルのサポート

それではLINEモバイルのサポートについて、詳しい内容を見ていきましょう。

LINEモバイルのサポート窓口は以下の用意がされています。

LINEモバイル サポート窓口
  • 電話(10時~19時/0120-142-275)
  • メール
  • LINEトークによるチャット(オペレーター受付は10時~19時)
  • 個人情報が関係ない内容ならTwitterでもOK

メールの窓口は受付自体は24時間いつでもOK!

ただし即答してもらえるとは限らないので、急いでいる場合は電話が一番かも知れません。

また、特筆すべきは『LINEトーク』でサポートを受け付けていること。

こちらはLINEモバイルと友達になってトーク画面内でお友達とトークするような感覚でオペレーターに相談できます。

また、トーク画面からヘルプの検索(24時間)もできるので

『WEBを開く→LINEモバイルのページにいく→ヘルプを探す』といった手間が大幅に省けます。

Twitterの公式アカウントもかなりアクティブに活動しているので、

ヘルプに無いちょっとした内容であればTwitterのリプライを活用してもよさそうです。

LINEモバイルのサポートの評判は?

LINEモバイルのサポートを実際に利用した人の評判をまとめるとこのような感じです。

LINEモバイル サポート窓口の評判
  • 実際に繋がるまでに思ったより時間がかかった
  • LINEで聞けるのが便利
  • 対応が丁寧で安心できた
  • オペレーターが原因を探ってくれて助かる

特にLINEのトークで質問できるのは全体的にとても評判が良い印象でした。

原因がわからなくて困ることってよくあると思いますが、

オペレーター側から質問してくれるとスムーズに問題解決に繋がりそうですね。

BIGLOBEモバイルのサポート

次はBIGLOBEモバイルのサポートについて詳しい内容を見ていきましょう。

BIGLOBEモバイルのサポート窓口は、以下の用意がされています。

BIGLOBEモバイル サポート窓口
  • 電話(9時~21時/0120-996-962)
  • メール
  • チャット(10時~24時/申し込みのみ)
  • 訪問(ドコモ回線音声通話SIMの申し込み・初期設定のみ)

全体的に受付時間の幅が広く、残業で帰りが遅くなっちゃった!

なんて日でも問い合わせできるのが嬉しいですね。

LINEのトークに似たようなサポートとしてはBIGLOBEモバイルのWEBで受付けている『チャット』によるサポートがあります。

この画面は受付時間内かつ受付できるタイミングのみ表示されるようです。

専門家に聞きながら始めたい場合には
きっと大活躍してくれるはず。

新規登録や乗り換えを一人でやるのは不安な方や格安SIMでスマホデビューする方など、

専門家に聞きながら始めたい場合にはきっと大活躍してくれるはず。

BIGLOBEモバイルのサポートの評判は?

BIGLOBEモバイルのサポートを実際に利用した人の評判をまとめるとこのような感じです。

BIGLOBEモバイル サポートの口コミ
  • 遅くまで受け付けしているので助かる
  • 繋がるまでがとにかく長い
  • オペレーターの対応に差がありすぎ

『オペレーターの対応が素晴らしい!』という声と『最悪だった…』という声で、両極端な口コミが多い印象でした。

また、電話がつながらないというのは結構よくみかけます。

実際にBIGLOBEモバイルのWEBを見るとわかるのですが、電話以外のサポート窓口がかなりわかりづらい印象です。

そして新規登録サポートに力を入れているようなので、電話窓口にユーザーが殺到しているのかも知れませんね。

LINEモバイルをおすすめする人

最後にそれぞれの格安SIMをおすすめできるのはどんな人なのか?

という所についてまとめてみました。

LINEモバイルをおすすめしたいのは以下のような方です。

LINEモバイルをおすすめする人 4パターン
  • LINEやSNSをよく使う人
  • LINEのID検索が使いたい人
  • LINEポイントを貯めたい人
  • お子様用スマホを探している人

それではそれぞれにおすすめする理由を詳しく説明していきますね。

LINEやSNSをよく使う人

やはりLINEモバイルの魅力はデータフリーなので、LINEや対象SNSを利用する方はかなりお得になります。

契約するデータ容量は少し控えめでOK

というメリットと、

もし契約容量をオーバーしてしまってもデータフリーになっているサービスは高速回線で利用できる。

という安心感があるので、スマホ利用の目的がコミュニケーションの方はLINEモバイルがおすすめです。

LINEのID検索が使いたい人

格安SIMに乗り換えつつLINEのID検索を使いたいならLINEモバイルがおすすめです!

今のところ、格安SIMとLINEの年齢認証を両立させるのは『LINEモバイルで契約する』以外の解決策がありません。

LINEのID検索は絶対はずせない!

という方は、LINEモバイルで契約しましょう!

LINEポイントを貯めたい人

LINEポイントを貯めている方には、毎月自動でポイントGETできるLINEモバイルはとってもおすすめです。

LINE Payカードとの併用でポイント還元率がUPするので、

支払方法にはぜひLINE Payカードを活用してみてくださいね!

お子様用スマホを探している人

i-フィルターが無料で使えるLINEモバイルはお子様用のスマホにもピッタリです。

最安値なら500円で契約できるので、『月々の利用料金を抑えたい』という要望にもバッチリ応えられます。

音声通話をつけても1,200円~で、大手キャリアで契約するよりはかなりお得になるはず。

BIGLOBEモバイルをおすすめする人

次にBIGLOBEモバイルをおすすめしたい人は、こんな方です!

BIGLOBEモバイルをおすすめする人 4パターン
  • データのみの通信(SMSも不要)が良い人
  • 動画視聴サービスをよく利用する人
  • 大容量のデータプランを選びたい人
  • 外出先で通信することが多い人

その理由は以下の通りです。

データのみの通信(SMSも不要)が良い人

SMSも不要で、純粋にデータのみの通信ができるSIMを探しているならBIGLOBEモバイルがおすすめです。

例えば『2台目以降のサブ機だから電話番号は不要』というパターンや、

『タブレット端末用のSIMを探している』というパターンなど。

余計な機能のないシンプルなプランが良い!という方におすすめですよ。

動画視聴サービスをよく利用する人

YouTubeをはじめとする動画視聴サービスなどをよく利用する方は、BIGLOBEモバイルがおすすめ。

エンタメフリーオプションをつければ対象のサービスの通信はデータフリーになります。

視聴する方だけでなく、スマホからYouTubeに投稿している方などにもおすすめできるオプションですよ!

大容量のデータプランを選びたい人

月々の通信量が多い方は大容量データプランがあるBIGLOBEモバイルがおすすめです。

自宅にWi-Fiがない、テザリングでPC用の通信分もまかないたい、などの理由で月々の通信量が多くなりがち…

という方は特におすすめ!

複数のSIMカードでシェアすることもできるので、家族みんなでBIGLOBEモバイルにするのも良さそうですね。

外出先で通信することが多い人

外出先で通信することが多い人にもBIGLOBEモバイルがおすすめです。

BIGLOBE Wi-Fiが使えるオプションと専用アプリを利用すればWi-Fiが使えるエリアに入り次第、

まとめ

LINEモバイルBIGLOBEモバイルの違いはおわかりいただけたでしょうか。

どちらの格安SIMも特徴がまったく違うので、自分が優先したい機能は何かを考えて自分に合う格安SIM選びをしましょう。