U-NEXTの評判が悪いのは本当に危険だから?安全性と口コミまとめ

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こんにちは。『ペコ』です。

本日ご紹介する記事の内容はこちら

U-NEXTの評判が悪いのは危険だから?安全性と口コミまとめ

当サイトの管理人も愛用している、一つも危険だとは思ったことのないU-NEXT。

これまでU-NEXTを利用したことがない人からすると

クレジットカードを登録しても大丈夫かな?

31日間の無料体験とあるけど、請求がこないのかな?

などなど、心配になる部分もあるかと思います。

これからあなたのU-NEXTの心配を払拭するために

U-NEXTは安心なのか?なぜ評判がそんなに悪いのか?ということについて詳しく解説していきます。

U-NEXTの無料トライアルはお金が請求される七不思議?

無料トライアルだと思っていたけど、クレジットカードの明細を確認すると

『 U-NEXTからの請求が!』『無料トライアル中に解約したのに、翌月も請求がきた!』と信憑性もない噂が。

無料トライアル期間なのに、月額使用料金を請求されるということはまずありません!

また、無料期間内に本当に解約できたのであれば、請求はされません。

U-NEXTからの請求が来た方はこちらのどちらかに該当しているはずです。

請求がくる例
  • 無料トライアル期間を過ぎて解約した
  • 有料作品を購入した

上場会社の株式会社U-NEXTが運営しているU-NEXTですので、詐欺会社でも全くありませんよ。

無料トライアル期間に解約するれば、31日間0円の無料で楽しむことができるのでご安心ください。



クレジットカード登録が必要だけど、お金がかかる?

U-NEXTの会員登録の際に記入しなければならない支払い情報。

U-NEXTでは

『クレジットカード』『キャリア決済』『Amazon.co.jp』『 U-NEXTカード』

の4つの支払い方法に対応しています。

インターネットサービスに慣れていない方は『クレジットカード』を登録したら、どんどんお金が引き落とされそう!と少し怖くなるかもしれません。

どの支払い方法を選択しても、31日間の無料トライアルの期間内に月額動画見放題コースを解約すれば、お金がかかることはまずありません。

また、毎月の支払いは使った分だけ、選択した支払い方法から引き落とされます。

U-NEXT見放題動画配信サービスだけのご利用なら『2149円(税込)』だけが請求されますよ。

U-NEXTを解約しても解約できないって本当?

U-NEXTの解約でよくある『解約しても解約できない』という都市伝説。

U-NEXTには解約と退会の2つがあり、それぞれ役割が異なっています。

U-NEXTの解約とは
  • 動画見放題配信サービスのみのサービス停止する
  • U-NEXTにはログインできる
  • 購入作品は引き続き見れる
U-NEXTの退会とは
  •  U-NEXTのサービス全体から退会する
  •  U-NEXTへログインできなくなる
  • 購入作品も見れなくなる
  • U-ポイント(U-コイン)も失う

U-NEXTの動画見放題を解約しても、U-NEXTにログインできてしまうために、『U-NEXTに解約できない!』といった噂が流れているようです。

退会と解約は全く異なるもの。

もっと詳しくU-NEXTの解約と退会について知りたい方はこちらの別記事で詳しくご紹介しているので参考にしてください。

U-NEXTが危険なのか安全なのか判断する方法

U-NEXTが安全なのかどうかを判断するには、運営会社情報と情報漏洩しないためにSSL対応しているかを最低見れば問題ないでしょう。

というか、これ以上、一般の人からするとテクニカルな問題すぎて、わからないですからね。

株式会社U-NEXT

設立日:2009年2月3日
資本金:17億7634万
代表者:堤 天心
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-35-2 クローチェ神宮前
問い合わせ番号:0120-285-600

もともとはUSENが運営していたGyao NEXTからサービス名を変更して始まったのが、 U-NEXTになります。

株式会社U-NEXTは知らなくてもUSENはご存知でしょう。

運営会社として安心度は問題ないでしょう。

SSL対応について

U-NEXTのサイトを開くと、『URLが記載されているところに鍵マーク』あるいは『保護された通信』と表示されいているはずです。

これがSSL対応となります。

個人情報の漏洩やサイトのセキュリティ上、必要な設定になりますので、逆にSSL対応(上記の2つ)が表示されていないサイトは『大丈夫?』と疑ったほうがいいでしょう。

この点、U-NEXTは全ページでSSL対応されているので、情報漏洩対策にもしっかり取り組んでいるということが分かります。

U-NEXTの支払い方法も選択可能

上記の項目でも、ご紹介しましたが、U-NEXTの支払い方法は下記の4つ

U-NEXT支払い方法
  • クレジットカード
  • キャリア決済
  • Amazon.co.jp
  • U-NEXTカード

デビットカードにおいては、対応していません。

有料作品を購入しない限りは、2149円以上請求されることはありませんのでご安心を!

スマホで視聴される方は、動画配信サービスなだけにWi-Fi環境下でなければ、ガンガンデータ通信を消費するので、違う意味で注意が必要です。

月の中頃には通信制限がかかってしまい、スマホが全然使えないということもありますからね。

U-NEXTの評判が悪い理由とは?

U-NEXTは安全な動画配信サービスということがお分りいただけたと思いますが、

U-NEXTのことを調べると『評判が悪い

日本の大手企業が提供するサービスは全て、最高傑作の作品ばかりと思っていた管理人ですが、なぜネット上では、『U-NEXTの評判が悪いのか調査』してみました。

U-NEXTのアプリのレビューの平均ポイントがいまいち!ブックプレイスにおいては最悪

U-NEXT視聴方法は個人で違いますが、多くの方がスマホからも視聴するでしょう。

スマホから動画や映画、漫画を読む時に必ずダウンロードするのが専用のアプリ。

このアプリが性能が低いのか、不具合だらけなのか(最近は改善気味?)平均的にカスタマーレビューがあまり高くないんですよね。

Apple StoreのU-NEXTのレビューだけ高め

20000件のレビューの平均点は5点満点中の4.5点。

アプリの審査が厳しいだけに、appleのアプリは不具合が少ないのかも。

Androidのアプリのレビューはいまいち。平均点

Apple storeほどのレビュー数はありませんが、それでも5713件あります。

一番レビューの多いのは★5ですが、二番目に多いのは★1。

あきらかに、Android版U-NEXTアプリでは不具合が生じてそうですね。

じゃないと★1つとかつけないでしょうから。

評判の悪いGoogle playからの実際のレビューコメントを拾ってきました。

見たい作品があったけど購入しないと見れない作品だった!

逆に

多くの作品を無料で見れたからよかった!

本当に、個人差があります。

しかし、1つのコメントに『Booksのほうがひどい!早く改善求む』との声があったので、実際にのぞいてみると

U-NEXTのアプリの方では高評価だったApple storeのレビュー。

レビュー件数がめちゃくちゃ少ないですが、ほぼ★1つ。

Google playにおいても同様に★1つが連発しています。

たしかに、このようなアプリの不具合状況であれば、 U-NEXTの評判が悪い!となってしまうのはしょうがないように感じます。

月額2149円は正直高いような気がする

多くの動画配信サービスの平均価格は500円から1000円程度。

しかし、U-NEXTの月々の料金は2149円と動画配信サービス中では最高級品。

これだけサービスや機能があるならしょうがないと思うかもしれませんが、なかなか庶民には手が出しにくい値段でしょう。

動画配信サービスの選び方の基本中の基本に、『見たい作品の取り扱いがあるか!』

月2000円とちょっと財布には優しくないですが、U-NEXTでしか作品が取り扱ってなかったら・・・・しょうがないですよね。

動画配信数最大級のわりに見放題対応は65000本

U-NEXTの取り扱い本数は120,000本以上に関わらず、動画見放題の作品は65,000本と以外に多くはありません。

見たい作品が見放題なら大丈夫ですが、見たい作品が購入しなければならないときはU-ポイント(U-コイン)を利用して購入するしかありません。

もちろん、購入した作品は期限ないであればずっと視聴可能ですが・・・

これだけの取り扱い作品数なら、もう少し見放題の作品を増やしてもいいんじゃないかなと個人的には思います。

この辺りがU-NEXTの評判が悪いという噂やネット民の声ではないかと思います。

ではでは

悪いところばかりつついてもしょうがないので、お次はU-NEXTのここが魅力的だよ〜!というメリットをご紹介したいと思います。

U-NEXTのオススメのポイント

これまでU-NEXTの安全性と悪い評判について詳しくご紹介してきました。

U-NEXTの安全性と悪い評判はこのぐらいにして、 U-NEXTは安全でここがオススメの特徴やメリットだよ!という6つをご紹介します。

U-NEXTの魅力的な6つのメリット
  • 新作の数が豊富!動画配信数は日本最大級120,000作品
  • 端末にダウンロードが可能!オフラインで視聴できる
  • 日本の雑誌やマンガが読み放題
  • 作品購入で使える1200ポイント毎月もらえる
  • 最大4つの子アカウントを作成可能
  • 31日間の無料体験期間!U-NEXTをタダで楽しめる

U-NEXTのメリットを凝縮して6つをあげさせていただきました。

これらを一つずつ詳しく解説してもいいのですが

別の記事でさらに U-NEXTのメリット14と大ボリュームな記事を書いているので

U-NEXTの魅力についてもっと知りたい方は下記の関連記事を参考にしてみてください。

U-NEXTの31日間無料トライアルの登録方法と手順

U-NEXTの31日間無料トライアル登録は2分もあれば登録完了します。

では、これから登録手順を実際の登録した際に画面を用いて解説していきますね。

こちらをクリックすると31日間無料体験のU-NEXTの公式サイトに移動することができますよ。

>>U-NEXTの31日無料体験公式サイトはこちら

U-NEXTの公式画面へ移動したら真ん中に目立つ『まずは31日間無料体験』をクリックしてください。

次の画面では、これから申し込みをする無料体験の詳細と入会と同時に付与されるポイントの情報が説明されています。

下にスクロールし『次へ』を選択しましょう。

次の画面では個人情報を入力していきます。

  • 名前
  • 生年月日
  • 性別
  • メールアドレス(ログイン時に必要)
  • パスワード
  • 電話番号

この6つの個人情報を無料しましたら、一番下の『次へ >』をクリック。

申し込んだ内容に誤りがないかこの画面では確認していきます。

今回は31日間無料体験の申し込みなので、間違いありません。

そして次に支払い情報を入力します。

スマホからの申し込みの場合下記の4つの支払い方法を選択することができます。

  • クレジットカード
  • ドコモケータイ払い
  • auかんたん決済
  • ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

いずれかの一つを選び、情報を記入したら下にスクロールします。

最後に一つ前の表示画面で入力した個人情報に誤りがないか確認します。

全て正しい情報あれば『送信』をクリックします。この画面で申し込みが完了です。

『送信』をクリックするとこのような画面が表示され登録完了となります。

U-NEXTの解約方法と手順

U-NEXTの解約はウェブからしかできません。

グーグルやヤフーからU-NEXTを検索しログインしましょう。

こちらをクリックすると U-NEXTの画面へ飛べますよ。

ログイン後に左側にあるコントロールパネルから『設定・サポート』を選択してください。

下にスクロールし『契約内容の確認・変更』をクリック。

ご利用中のサービスの所に『解約はこちら』とあるので選択。

次の画面では下までスクロールし『次へ』を選択します。

無料体験期間中に解約される方は、解約画面でも通知してくれます。

下にスクロールすると、U-NEXTにはこんなにたくさん作品がありますよ〜!っと結構アピールしてきますが、サクッと下までスクロールし『次へ』を選択しましょう。

U-NEXT内で使用できる継続ポイントで解約を食い止めようとアピールしてきますが、こちらもサクッと無視して下までスクロールさせ『次へ』を選択。

そしてこちらが最後の画面「アンケート入力」

アンケートは任意ですので、入力しなくてもOKです。

同意する』にクリックし『解約する』を選択で、解約が完了です

まとめ

上記の結論から言うとU-NEXTは安全です。

しかし、大手だからといって人的ミスがないという訳でもありませんし

中小企業だからといってミスや情報漏洩が多いという訳でもありません。

ちょっと、怪しいこのサイトと思ったらネットや口コミなどを調べる癖をつけておくことで

万が一の事故を防げることになります。

当サイトの管理人も愛用すると安心、安全なU-NEXTの31日間無料トライアルで使用感を確かめてみましょう。

>>U-NEXTの31日無料体験公式サイトはこちら