カカオトークの時刻の横にある『1』ってなに? 数字が消えない理由を調査

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更新日: 2017年8月22日

 

こんにちは。『ペコ』です。

本日のテーマはこちらについて。
『カカオトークの時刻の横にある『1』ってなに? 数字が消えない理由を調査』

カカオトークで気になるのが、
チャット画面の謎の数字ではないでしょうか。

LINEだと『既読』マークが
表示されるあたりに
カカオトークでは『数字』が表示されています。

1対1のチャットだと
常にその数字は『1』となっていますよね。

気がつくとなくなっているし、
最新メッセージだけに表示されるのかと思えば
そういうわけでもないみたいだし…
一体なんなの???

と気になってしまいますよね。

そこで今回は
カカオトークのチャット画面に表示される
謎の『1』の正体と
この数字が消えない理由について調査
してみました。

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時刻の横にある数字の意味ってなに?

カカオトークで気になるものといえば
この『1』ですよね。

時刻の上にある謎の数字の意味とは
一体なんなのでしょうか?

『1』以外の数字が
表示されていることもあります。

気がつくと消えている不思議な数字に
モヤモヤしてしまいますよね。

数字の正体は『未読人数』

実はこの数字の正体は
メッセージ未読メンバーの人数です。

基本的には1対1のトークを
利用する方が多いと思いますが、
1対1のトークルームには
自分を含めて合計2人のメンバーがいますよね。

自分はもちろん既読なので、
相手が未読の時は『1』と表示されます。

相手が既読になると数字が消えます。

グループトークも同様で、
3人のグループトークの場合は
『2』が自分以外全員未読ということになります。

『1』と表示されている時は、
1人既読・1人未読ということですね。

LINEは既読マークがついて
グループトークの場合は既読人数をプラスする
仕組みになっていますが

カカオトークの場合はその逆!

未読人数をマイナスして
全員既読で数字が消えます。

最初は慣れずに
ややこしいかも知れませんが
すぐに慣れますよ!

この数字の『1』を削除する方法

調べてみた所、
『1(未読人数)』がずっと表示されてしまって
困っている方もいるようでした。

最後に、
この数字(未読人数)を消す方法について
消えない理由を解説しながら
ご紹介しておきたいと思います。

未読人数が消えない理由

まず未読人数が消えない理由について
いくつか原因を説明しますね。

  • 相手がメッセージに気づいていない(単純な未読)
  • 相手がメッセージを読む前にトーク履歴を消した(退室した)
  • アカウントの引き継ぎ中など、相手が一時的に利用できないタイミングでメッセージを送ってしまった
  • ブロックされている
  • 相手がアカウントの引き継ぎに失敗した(古いアカウントを放置して新しいアカウントを作り直した)
  • カカオトークのバグ

このように考えられる理由は様々ですが、

大きくわけると
『相手がメッセージを読んでいない』
『バグ』のどちらかというわけです。

未読人数を消す方法

ずっと表示されている未読人数を消す方法

基本的には、
相手にメッセージを読んでもらう
しかありません。

単純に気づかれていない場合や
タイミング悪く送ってしまった場合は
よくありがちなミスなので、

まずはもう一度メッセージを
送ってみるのがおすすめです。

それでもいつまで経っても消えない場合は
アカウント引き継ぎの失敗ブロック
カカオトークのバグの可能性があります。

これらの場合は
残念ながらこちらではどうすることもできません。

なお、
ブロック解除後にトークルームを確認されると
相手に届いていないメッセージも
一気に既読扱いになります。

既読になっているのに話が通じてない?
と感じたら、
同じ内容を再送してみるのが良さそうです。

関連記事:カカオトークでブロックされたらどうなる?カカオブロックの有無の確認方法はある?

まとめ

カカオトークの不思議な数字について
おわかりいただけたでしょうか。

LINEと併用していると
ちょっとややこしいかも知れませんね。

LINEは既読人数をプラス、
カカオトークは未読人数をマイナス
と覚えておいてくださいね。

難しくてよくわからない…
と感じた方は
とにかくLINEの逆!』と考えると
覚えやすいかも知れません。

関連記事:カカオトークのこの『チェックマーク』の意味ってなにか知ってる?実は・・・