LINE問題・不具合が解決しない時に直接お問い合わせする方法

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どうも『ペコ』です。

LINEを長く使用していると
いつかは経験するであろうLINEの不具合!!

基本的に重大な問題へとなることはないのですが
しかし、自分ではどう頑張っても解決できない時があります。

そんな時の最終手段はLINEに直接問い合わせてみる最終手段を使いましょう。

その前に自分で解決できれば一番なので、
LINEに不具合が生じた時に行う一般的な改善策を試してみましょう。

最終手段!問題解決の際にLINEに直接問い合わせる方法
をご紹介します。

 

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LINEに直接電話をかけることはできるの?

LINEに直接電話をかけて
問題解決をすることはできないようです。

また、一般的にLINE株式会社へ電話番号は公表されていません。

東京の高級物件『ヒカリエ』に直接押しかけても
全く相手にされないでしょうから

LINEでおきた問題はLINEで問題を解決しましょう。

 

LINE株式会社へ直接問い合わせる方法はこれ!!

おきまりのLINEを立ち上げて
右下にある『その他』の項目から進みましょう。

 

スクリーンショット 2015-05-29 0.30.53

上段の真ん中にある『設定』をポチッと。

 

スクリーンショット 2015-05-30 22.56.18

設定画面の一番下までスクロールして
『ヘルプ』の項目をポチッと。

 

スクリーンショット 2015-05-30 22.57.58

ヘルプ画面の真ん中にらへんにある
登録メールアドレスが無効な場合には?
を選択しましょう。

 

スクリーンショット 2015-05-30 22.58.59

下の方にスクロールして
パスワードを忘れ、登録メールアドレスが無効な場合の中の
問題報告フォーム』をポチッと。

 

IMG_2396

どのアプリで問題がおきているのか
カテゴリはどのカテゴリーに属しているのか

 

スクリーンショット 2015-05-30 23.00.13

 

あなたのLINEにおきている問題を
上記の欄に記載して『送信ボタン』を押せばOK
現在起きている不具合をスクリーンショットして

出来るだけ問題画像を添付をしましょう
問題画像を添付してあげるとよりわかりやすく
もしかすると回答が早く帰ってくるかもしれませんよ。
2015年5月30日現在、iOS8では画像が添付できないみたいです。

 

返信が必ずあるとは限りませんとの記載がありますので、LINE株式会社に直接問い合わせても返信ないかもしれません

 

まとめ

なかなかLINE株式会社まで直接問い合わせをするような
問題が起きることはないかと思いますが

不具合や問題の対処方法・改善方法を知っていると気分が楽ですね。

遊び半分での問い合わせは決してしないようにしましょうね 笑

 

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