【LINE】現在バージョンの確認とアップデートできない際の解決方法

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こんにちは!!『ペコ』です。

本日ご紹介させて頂く記事の内容は
『【LINE】現在バージョンの確認とアップデートできない際の解決方法』
についてご紹介していきます。

国民的メッセンジャーとなっているLINEですが
不具合もちょくちょく起きてしまうのも問題。

最近ではアップデートの際に起こる不具合も
少なくなってきましたので

アップデートによる新機能をリリースと同時に
楽しむためにも現在のバージョンを確認しつつ
最新バージョンにアップデートしましょう。

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LINEアプリがサクサクと起動する端末の推奨環境を確認する

LINEのアップデートできなかったり

LINEアプリがひらけない

LINEアプリが急に落ちたり

など、生活の必需品のLINEアプリの不具合に
遭遇してしまっているところでしょう。

一番に確認したいのが
LINE公式が推奨している

LINEの推奨環境下であなたのLINEはインストール
されているのかということです。

上記の画像のようにLINE公式では
iOS、Android共に一番快適にサクサクと
動く端末のバージョンを公式サイトで
紹介されています。

まず、今現在、LINEがアップデートできなかったり
LINEがひらけなかったりする場合は現在の
あなたの使用している端末の状況も確認しましょう。

LINEの推奨環境は以下のとおりです。
スマートフォン
– iOS版
iOS 8.0以上
※iOS 8.0未満を利用している場合、LINEバージョン 6.7.0まで利用できます
– Android版
Android 4.1以上
※古いOSをご利用の場合、以下のLINEバージョンまで利用できます
4.0.4~4.0.3:LINEバージョン 7.2.2まで
4.0.2~2.3.0:LINEバージョン 5.1.4まで
2.3.0未満:LINEバージョン 4.5.4まで
引用元:LINE公式

LINEの現在バージョンを確認する方法

まずはLINEのアップデートを行う前に
現在のLINEのバージョンを確認しましょう。

スクリーンショット 2016-03-20 21.10.11

右下にある『その他』から進み
『右上の設定ボタン』を押しましょう。

スクリーンショット 2016-03-20 21.10.55

一番下まで『スクロール』しましょう。

『LINEについて』を選択してください。

スクリーンショット 2016-03-20 21.12.00

赤枠で囲まれている
『現在のバージョン』・『最新バージョン』
の数字が同じであれば

現在のお使いのLINEは最新状態ということです。

もし、現在のLINEバージョンが最新
でなければこれからご紹介してく方法で

LINEをアップデートしてみてください。

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LINEのバージョンをアップデートする方法

スクリーンショット 2016-03-20 21.11.28

iPhoneをお使いであれば
『iTunes』を起動させましょう。

そして、右下にある
『アップデート』を選択してください。

LINEのバージョンが最新でない場合
上記の画面に『LINE』のアイコンが
表示されますので

『アップデート』を押して
最新の状態にアップデートしましょう。

LINEのアップデートが出来ない時の解決策

最新のLINEバージョンにアップデートしたくても
なぜかLINEのアップデート出来ない・・・

そんな時に行いたい3つの解決策をご紹介していきます。

電波状況を確認する

スクリーンショット 2016-03-20 22.07.27

まずは、現在の電波状況を確認しましょう。

もし可能であればWi-Fi環境下で
アップデートしましょう。

通常の電波よりもWi-Fiの方が
シグナルが強く使用量も気にしなくても
いいですからね。

スマホ再起動

スクリーンショット 2016-03-20 22.06.59

現在、使用しているスマホが
なんらかの不具合でアップデートできないことも

サクッとスマホを再起動させて
iTunes・Goolge playから

LINEをアップデートを選択して
最新のバージョンにアップデートしましょう。

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LINEのアプリをアンイストール

IMG_5904

上記の方法を試しても
まだアップデートできない場合は

LINEをアンインストールして
新しくLINEアプリを再ダウンロードしましょう。

この方法が一番確実に最新LINEを
取得できる方法になるんですが、

普通にアンインストールすると
トーク履歴が全て消えてしまいます。

こちらの手順にそってLINEをバックアップ
するとトーク履歴を保存することが可能ですよ。

iPhoneでLINEのトークを全てバックアップし復元させる方法

iPhoneでLINEアプリのアップデートができない時の解決方法

iPhone使用者でLINEアプリの
アップデートができない方は

iOSのアップデートが必要になります。

上記の解決策を試しても
LINEアプリのアップデートができない場合は
iPhoneのiOSが最新の物になっているか
確認してみましょう。

iOSのアップデート方法は

『設定』→『一般』→『ソフトウェアアップデート』→『ダウンロードしてインスロール』

最新のiOSをダウンロードすることができます。

もし、あなたのiOSが最新であれば

このように『お使いのソフトウェアは最新です』
と表示されるはずです。

アンドロイドでLINEのアプリがアップデートできない時の解決方法

アンドロイド使用者の方は
Android環境を最新の状態にしなければなりません。

アンドロイド端末の
Android環境下を最新状態にする方法はこちら

『設定』→『端末情報』→『ソフトウェアアップデート』→『アップデートを開始』を選択

上記の方法にアンドロイドのバージョンを最新の状態に
することができます。

まとめ

最近ではLINEでもグループ通話が
できるようになりました。

LINEの機能もどんどん増えていき
さらに便利になっていきます。

常に最新のバージョンを使用することで
サクサクとLINEを楽しむことができるので

現在、使用しているLINEのバージョンは
ちょくちょく確認しておきましょう。

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