Facebookにログインできないで困ってない?不具合の6つの原因と対処・解決方法

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更新日: 2018年5月26日

 

どうも『ペコ』です。

今回のテーマは
『Facebookにログインできず困ってる時に役立つ不具合の原因と対処・解決方法』

についてご紹介します。

スマホの機種を変更したり
急にログインできなくなったり
ログイン画面まで辿り着けなかったり

色々なシチュエーションで
Facebookのログイン失敗が起きているかと
思いますが慌てずに一つ一つ確認
していきましょう。

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Facebookにあなたがログインできない時の6つの原因

  • パスワード・メールアドレスを忘れたorミスタイプ
  • スマホからのログインならアプリが肥大化してない?
  • Facebookアカウントがスパムに乗っ取られた
  • Facebook側の不具合が発生中
  • Facebookのアカウントが停止中
  • スマホ限定!Facebookアプリのバージョンが古い

では、これから一つずつ詳しく
Facebookにログインできない際の
5つの原因についてみていきます。

パスワード・メールアドレスを忘れてしまいログインできない

スクリーンショット 2015-07-03 23.23.37

Facebook初心者が一番陥りやすい
ログインができない原因になります。

新規登録した際は

登録したメールアドレス・電話番号を
必ず覚えるようにしましょう。

パスワードやメールアドレスを忘れても
Facebookにはログインできるので安心して
くださいね。

下記の方で、パスワードやメールアドレスを
忘れて際の解決方法をご紹介しています。

をチェックしてFacebookを楽しみましょう。

Facebook長年愛用している人が陥るアプリの肥大化

スクリーンショット 2015-07-03 23.22.31

こちらはログインできない訳ではないのですが

ログインするまでにたどり着けない人の為に
ちょこっとご紹介します。

スマホのアプリを長年使用していると少しずつ
アプリが大きく肥大化してきます。

肥大化しすぎたアプリはスマホ内のメモリを
大半を使用しないと起動されず

スマホがフル稼働しているような状態です。

あまりにも肥大しすぎると
スマホがフル稼働しても処理しきれず

ログインまでに辿り着けず
Facebookが落ちてしまうのです。

こんな時はFacebookアプリの
再ダウンロードを
行うことをお勧めします。

Facebookがスパムに乗っ取られてログインできない。

images

これだけ世界中で使用されている
Facebookだからこそ起こってしまう
アカウントの乗っ取り!!

いつも普通にログインできるのに
あれ??

今日はなんでログインできないのって?

アカウントの乗っ取りは急に来てしまうので
アカウントを乗っ取られないように

Facebook内のセキュリティーを強化するしか
ありません。。

アカウントを乗っ取りを防ぐ為のセキュリティーの強化方法
をこちらからチェックして

自分のアカウントを守りましょう

Facebook側の不具合が発生中

あなたの問題ではなく
Facebook側の不具合にて

ログインができない可能性があります。

メールアドレス・パスワードも
間違いないくあっている。

Facebookが乗っ取られた気配もない。

時間のみが解決してくれますので
待つしかありません。

現在、Facebookで本当に不具合
発生している場合

他のFacebookユーザーも同様に
ログインできないはずです。

そんなときは
『#Facebook』『#ログインできない』
ツイッターで検索、確認しましょう。

Facebookのアカウントが停止中のため、ログインできない

Facebookはいつもと同じところや
通常考えられないところからログインが

あると、スパムや乗っ取りと自動的に判断し
Facebookのアカウントを停止することが
あります。

スマホ限定!Facebookアプリのバージョンが古くない?

Facebookユーザーのみならず
スマホユーザーは常に

アプリのバージョンを気にかけて
おきましょう。

アプリのバージョンが古いだけで
ログインに失敗する可能性もありますし

写真や動画が読み込まなかったり
投稿できなかったりなどの不具合も
発生する可能性がありますからね。

Facebookのパスワード・メールアドレスを忘れてしまった場合の解決方法

スクリーンショット 2015-07-03 23.52.01

赤枠にある『ヘルプが必要な場合』
選択しましょう。

するとするとこんな分かりやすく
解決に導いてくれます。

IMG_2663

あなたが忘れてしまった
『パスワードを忘れた場合』を選択しましょう。

IMG_2664

  • メールアドレス
  • 電話番号
  • ユーザーネーム
  • 氏名

を入力しましょう。
あなたの入力したキーワードからFacebookが
あなたを探しだしてくれます。

IMG_2665

このアカウントがあなたのアカウントであれば
そのまま『次へ』を押しましょう。

もしあなたのアカウントでなければ
再度、先ほど記入したキーワード違うキーワードを
入力しましょう。

IMG_2666

ここまで辿り着けばあともう少しです。
登録しているメールアドレスあるいは電話番号へ

パスワードの再設定を行う為の
6桁の確認コードが送られます。

確認コード入力後に新しいパスワードを設定して
Facebookのログインが完了しました。

もうパスワードは忘れないでね!!

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Facebookアプリが起動しなくてログイン画面までたどり着かない方の解決方法

スクリーンショット 2015-07-03 23.22.31

こちらの画像のようにFacebookの使用メモリは
使用頻度によって大きく変わってきます。

アプリのメモリが大きくなればなるほど
スマホの処理が大きくなってきます。

あまりにアプリの肥大化が進み大きくなりすぎる
Facebookへログインできずに

Facebookが落ちてしまうのです。

こんな時は一度
アプリを削除して新しいFacebookアプリをダウンロードしましょう。

IMG_2667

iPhone版ですが、アプリを長押しすると
上記の写真のようになります。

実際はアプリがぶれている状態です。

×を押すと。。。。。

IMG_2668

このように削除をするかどうかを確認されます。
はい。削除しちゃってください。

削除後はApp storeから再ダウンロードを!!
もしアンドロイドあればPlayストアから再ダウンロードを!!

これでアプリがだいぶ軽くなってサクサクと動きますよ。

Facebookが乗っ取られてログインできない時の解決方法

スクリーンショット 2015-07-04 0.25.37

第一にすべきことはFacebookへ報告
することです。

またLINEなどで仲の良い友達へ連絡を取り
Facebookが乗っ取られていることを伝えましょう。

Facebookへスパムの連絡をする場合は下記のURLから
こちらから飛べますのでご報告をしておきましょう。

そして、Facebookのアカウント再復活をする
方法を教えてもらいましょう。

アカウントが復活して一番にすることは
パスワードの再設定を行いましょう。

その次は他のブラウザからログインした際に
通知されるように設定しておきましょう。

知らないところでログインされても
すぐに分かることができますからね。

Facebookアカウントをスパムに乗っ取らせない為に行う防御方法
をこちらからチェックしましょう。

Facebook側の不具合でログインできない時の解決方法

Facebook側の不具合でログイン
できない時の解決方法は

Facebook側の改善を待つしか
方法はありません。

私たちにできることは
このFacebookのログインできない
不具合が自分だけなのか
多くの人も同じ不具合にあっているのか
を調査することです。

LINEなどで人に聞くのもいいですが
Twitter、Instagramなどの他のSNSを利用し

『#Facebook』『#ログインできない』

と検索することで
他のユーザーの状況を確認することが
できます。

Twitterで実際に検索すると
リアルタイムで多くのユーザーが
現在の状況を投稿しています。

関連:Twitterをまだやったことない人はこちらを確認してアカウントの新規登録を行おう

こちらはInstagramで実際に
検索した画面になります。

Twitterの方が投稿数は多いですが
Instagramでも投稿はありますので
時間があれば両方チェックしてみましょう。

関連:Instagramをまだやったことない人はこちらを確認してアカウントの新規登録を行おう

まとめ

これで大好きな大好きなFacebookが楽しめそうですね。

上記の方法でもログインで来なかった方は
コメント頂ければ幸いです。

Facebook自称マニアのペコが全力で解決方法を
探しだして見せます。