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フェイスブックにログインできない時の対処・解決方法

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どうも『ペコ』です。

今回のテーマは
『フェイスブックにログインできない時の対処・解決方法』

についてご紹介します。

機種変したり
急にログインできなくなったり
ログイン画面まで辿り着けなかったり

色々なシチュエーションで
Facebookのログイン失敗が起きているかと思いますが
慌てずに一つ一つ確認していきましょう。

 

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Facebookのパスワード・メールアドレスを忘れてしまった場合

スクリーンショット 2015-07-03 23.52.01

赤枠にある『ヘルプが必要な場合』を選択しましょう。
するとするとこんな分かりやすく解決に導いてくれます。

 

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あなたが忘れてしまった
『パスワードを忘れた場合』を選択しましょう。

 

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メールアドレス
電話番号
ユーザーネーム
氏名

を入力しましょう。
あなたの入力したキーワードからFacebookが
あなたを探しだしてくれます。

 

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このアカウントがあなたのアカウントであれば
そのまま『次へ』を押しましょう。

もしあなたのアカウントでなければ
再度、先ほど記入したキーワード違うキーワードを
入力しましょう。

 

IMG_2666

 

ここまで辿り着けばあともう少しです。
登録しているメールアドレスあるいは電話番号へ

パスワードの再設定を行う為の
6桁の確認コードが送られます。

確認コード入力後に新しいパスワードを設定して
Facebookのログインが完了しました。

もうパスワードは忘れないでね!!

 

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Facebookアプリが起動しなくてログイン画面までたどり着かない方へ

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こちらの画像のようにFacebookの使用メモリは
使用頻度によって大きく変わってきます。

アプリのメモリが大きくなればなるほど
スマホの処理が大きくなってきます。

あまりにアプリの肥大化が進み大きくなりすぎる
Facebookへログインできずに

Facebookが落ちてしまうのです。

こんな時は一度
アプリを削除して新しいFacebookアプリをダウンロードしましょう。

 

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iPhone版ですが、アプリを長押しすると
上記の写真のようになります。

実際はアプリがぶれている状態です。

×を押すと。。。。。

IMG_2668

 

このように削除をするかどうかを確認されます。
はい。削除しちゃってください。

削除後はApp storeから再ダウンロードを!!
もしアンドロイドあればPlayストアから再ダウンロードを!!

これでアプリがだいぶ軽くなってサクサクと動きますよ。

 

Facebookが乗っ取られてログインできない時の解決方法

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第一にすべきことはFacebookへ報告することですね。

またLINEなどで仲の良い友達へ連絡を取り
Facebookが乗っ取られていることを伝えましょう。

Facebookへスパムの連絡をとる際は
こちらから飛べますのでご報告をして

アカウント再復活をする方法を教えてもらいましょう。

アカウントが復活して一番にすることは
パスワードの再設定を行いましょう。

その次は他のブラウザからログインした際に
通知されるように設定しておきましょう。

知らないところでログインされても
すぐに分かることができますからね。

Facebookアカウントをスパムに乗っ取らせない為に行う防御方法
をこちらからチェックしましょう。

 

まとめ

これで大好きな大好きなFacebookが楽しめそうですね。

上記の方法でもログインで来なかった方は
コメント頂ければ幸いです。

Facebook自称マニアのペコが全力で解決方法を
探しだして見せます。

 

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12 Responses to “フェイスブックにログインできない時の対処・解決方法”

  1. あいの より:

    こんにちは。
    ペコ様助けてください(;_;)
    Facebookにログイン出来ないのですが、私の場合パスワード忘れと、機種変更により登録していたアドレスにコードを、送れないのです。
    アドレス使用出来ない際のGmailを選択しGoogleにログインは出来るのですが、そこからどうやって、Facebookログインに持っていけるのか分かりません。
    何回も何回も試しましたがダメでした。
    もうペコ様に頼るしかありません。
    よろしくお願いいたします!!

    • sns より:

      あいのさん

      SNS初心者へ訪問頂きありがとうございます。
      それは大変でしたね。

      まず確認して頂きたいのが
      2点ございます。
      1点目がどのような画面が表示されますか?

      2点目は信頼できる連絡先は登録されていましたか?
      信頼できる連絡先を登録しているとその友人を経由してパスワードを忘れて、なおかつアドレスが変更されていてもログインすることは可能なのですが・・・

      ご確認いただければ幸いです。

      • みさき より:

        私も、あいのさんと全く同じ状況なのですがどうやってログインすればいいかわかりません。
        信頼できる相手はおそらく登録していませんでした。
        gmailにログインして、gmailとfacebookを連携させるにはどのようにするのでしょうか?

  2. アニー より:

    ペコさんはじめまして。

    どうやらアカウント乗っ取り被害にあってしまったようで記事を読んで、対処してみましたが、パスワード変更後にブラウザからログインしようとしてもセキュリティの確保のためにまたパスワード変更させられてしまい結局ログインできない状況です。助けて下さい。宜しくお願いします。

    • sns より:

      そうなんですね。ご心中お察しします。
      まず取っておきたい対策としてはhttps://www.facebook.com/help/738660629556925?sr=1&query=%E4%B9%97%E3%81%A3%E5%8F%96%E3%82%8A&sid=0731XR19wqJuhTPf6
      こちらに載っているFacebook問い合わせフォームへ問い合わせてください。
      Facebook側よりなにかしらの対策を行ってくれます。

      アカウントが戻ってきましたら、セキュリテぃーの強化もお忘れなく。
      一日でも早くアカウントが復活することを祈っております。

  3. アスラ より:

    始めまして、フェイスブックに突然ログイン出来なくなり、2日間調べましたが自分ではどうすることも出来ず行き詰ってしまいました。復旧の為、力をお貸し下さい。

    現状は、PCでフェイスブックのログインページをお気に入り登録しているので、いつも通りログインしようとしたら出来なくなっていました。乗っ取られたかと思い、パスワードの変更もしましたが、やはりログイン出来ません。どうすればログイン出来ますでしょうか?

    因みに4~5年利用していますが、こんなことは初めてです(;^^A

    どうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m

  4. tiltil より:

    こんにちは。長文で失礼します。FacebookにPCでアカウント登録して投稿などしていましたが、ひと月ほど前に謝って同じメールアドレスとパスワードでスマホのアプリでも登録してしまい、もとのアカウントにログインできなくなりました。後で登録した方を利用停止にし、メールアドレスでもとのアカウントを検察し、gmailへのメールで本人確認してもらい、再開でき、問題なく活用してました。3日前にPCからログインしようとしたところ、停止したアカウントにログインし、いつものページに入れなくなりました。前回と同様の解決策を試みましたが、何度やっても停止していたページにしかログインできません。ただ、スマホからは自動でもとのアカウントにログインしたままなので、こちらからなら閲覧も編集もできますが、PCでないとテキスト入力が面倒なので、やはりPCからログインできる様にしたいのですが、何か解決策はありませんか?3日前から困ってます。よろしくお願いします。

  5. 山口幸孝 より:

    こんにちは。お力おかし下さい。

    携帯が壊れ修理を出しFacebookを再度インストールしました。

    自分のアカウントを見つけるまではできましたが認証コードの送付先のアドレスが現在使っていないヤフー!メールアドレスにしており認証コードの確認ができなくなりもとのアカウントへ復帰できなくなりなりたした。

    なんとか戻りたいので助言お願い致します

  6. りえ より:

    ペコさま

    初めましてこんにちは。
    昨年パソコンが壊れてしまい、新しいパソコンでfacebookにログインしようとして半年が経ちます。
    ネットショップをやっており、そのショップでfacebookを利用しています。
    アカウントの特定など様々したのですが、
    「検索結果がありません。他のフレーズでもう一度お試しください。」というエラーメッセージが出ます。
    手段がわからず、、、
    お助けいただけるとありがたく存じます。

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