こんにちは!!『ペコ』です。
本日ご紹介させて頂く記事の内容は
『【LINE】現在バージョンの確認とアップデートできない際の解決方法』
についてご紹介していきます。
国民的メッセンジャーとなっているLINEですが
不具合もちょくちょく起きてしまうのも問題。
最近ではアップデートの際に起こる不具合も
少なくなってきましたので
アップデートによる新機能をリリースと同時に
楽しむためにも現在のバージョンを確認しつつ
最新バージョンにアップデートしましょう。
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目次
LINEアプリがサクサクと起動する端末の推奨環境を確認する
LINEのアップデートできなかったり
LINEアプリがひらけない
LINEアプリが急に落ちたり
など、生活の必需品のLINEアプリの不具合に
遭遇してしまっているところでしょう。
一番に確認したいのが
LINE公式が推奨している
LINEの推奨環境下であなたのLINEはインストール
されているのかということです。
上記の画像のようにLINE公式では
iOS、Android共に一番快適にサクサクと
動く端末のバージョンを公式サイトで
紹介されています。
まず、今現在、LINEがアップデートできなかったり
LINEがひらけなかったりする場合は現在の
あなたの使用している端末の状況も確認しましょう。
LINEの推奨環境は以下のとおりです。スマートフォン– iOS版iOS 8.0以上※iOS 8.0未満を利用している場合、LINEバージョン 6.7.0まで利用できます– Android版Android 4.1以上※古いOSをご利用の場合、以下のLINEバージョンまで利用できます4.0.4~4.0.3:LINEバージョン 7.2.2まで4.0.2~2.3.0:LINEバージョン 5.1.4まで2.3.0未満:LINEバージョン 4.5.4まで引用元:LINE公式
LINEの現在バージョンを確認する方法
まずはLINEのアップデートを行う前に
現在のLINEのバージョンを確認しましょう。
右下にある『その他』から進み
『右上の設定ボタン』を押しましょう。
一番下まで『スクロール』しましょう。
『LINEについて』を選択してください。
赤枠で囲まれている
『現在のバージョン』・『最新バージョン』
の数字が同じであれば
現在のお使いのLINEは最新状態ということです。
もし、現在のLINEバージョンが最新
でなければこれからご紹介してく方法で
LINEをアップデートしてみてください。
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LINEのバージョンをアップデートする方法
iPhoneをお使いであれば
『iTunes』を起動させましょう。
そして、右下にある
『アップデート』を選択してください。
LINEのバージョンが最新でない場合
上記の画面に『LINE』のアイコンが
表示されますので
『アップデート』を押して
最新の状態にアップデートしましょう。
LINEのアップデートが出来ない時の解決策
最新のLINEバージョンにアップデートしたくても
なぜかLINEのアップデート出来ない・・・
そんな時に行いたい3つの解決策をご紹介していきます。
電波状況を確認する
まずは、現在の電波状況を確認しましょう。
もし可能であればWi-Fi環境下で
アップデートしましょう。
通常の電波よりもWi-Fiの方が
シグナルが強く使用量も気にしなくても
いいですからね。
スマホ再起動
現在、使用しているスマホが
なんらかの不具合でアップデートできないことも
サクッとスマホを再起動させて
iTunes・Goolge playから
LINEをアップデートを選択して
最新のバージョンにアップデートしましょう。
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LINEのアプリをアンイストール
上記の方法を試しても
まだアップデートできない場合は
LINEをアンインストールして
新しくLINEアプリを再ダウンロードしましょう。
この方法が一番確実に最新LINEを
取得できる方法になるんですが、
普通にアンインストールすると
トーク履歴が全て消えてしまいます。
こちらの手順にそってLINEをバックアップ
するとトーク履歴を保存することが可能ですよ。
iPhoneでLINEのトークを全てバックアップし復元させる方法
iPhoneでLINEアプリのアップデートができない時の解決方法
iPhone使用者でLINEアプリの
アップデートができない方は
iOSのアップデートが必要になります。
上記の解決策を試しても
LINEアプリのアップデートができない場合は
iPhoneのiOSが最新の物になっているか
確認してみましょう。
iOSのアップデート方法は
『設定』→『一般』→『ソフトウェアアップデート』→『ダウンロードしてインスロール』
最新のiOSをダウンロードすることができます。
もし、あなたのiOSが最新であれば
このように『お使いのソフトウェアは最新です』
と表示されるはずです。
アンドロイドでLINEのアプリがアップデートできない時の解決方法
アンドロイド使用者の方は
Android環境を最新の状態にしなければなりません。
アンドロイド端末の
Android環境下を最新状態にする方法はこちら
『設定』→『端末情報』→『ソフトウェアアップデート』→『アップデートを開始』を選択
上記の方法にアンドロイドのバージョンを最新の状態に
することができます。
まとめ
最近ではLINEでもグループ通話が
できるようになりました。
LINEの機能もどんどん増えていき
さらに便利になっていきます。
常に最新のバージョンを使用することで
サクサクとLINEを楽しむことができるので
現在、使用しているLINEのバージョンは
ちょくちょく確認しておきましょう。